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2024-11-02 10:47:53
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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直播帶貨作為一種新興的商業(yè)模式，受到了一系列法律法規(guī)的規(guī)制。相關(guān)規(guī)定主要體現(xiàn)在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》以及各地行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)的自律規(guī)范中。7 月 1 日起開始施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨作了細(xì)化規(guī)定，加大了消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)力度。
例如，《條例》明確了主播及平臺(tái)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)，強(qiáng)化了信息披露義務(wù)，對(duì)直播帶貨廣告屬性進(jìn)行了認(rèn)定，保障了消費(fèi)者無理由退貨權(quán)益，并規(guī)定了直播帶貨行為侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任承擔(dān)。同時(shí)，北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局制定的《北京市直播帶貨合規(guī)指引》也對(duì)直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、直播帶貨直播間運(yùn)營(yíng)者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)提出了具體合規(guī)要求。
確定帶貨資質(zhì)通常需要以下流程：
提交資料申請(qǐng)：商家需要按照平臺(tái)的要求，準(zhǔn)備相關(guān)的資料和申請(qǐng)文件，并通過平臺(tái)指定的渠道進(jìn)行提交。資料包括商業(yè)背景介紹、產(chǎn)品信息、信用記錄等。
審核和評(píng)估：平臺(tái)會(huì)對(duì)提交的資料進(jìn)行審核和評(píng)估。以抖音平臺(tái)為例，開通帶貨權(quán)限時(shí)，不同資質(zhì)類型有所區(qū)別，包括個(gè)人、個(gè)體、企業(yè)三種。資質(zhì)類型一旦選擇并提交資料完畢，就不能修改，所以要謹(jǐn)慎選擇。個(gè)人資質(zhì)不支持對(duì)公結(jié)算，如果已經(jīng)開了小店，請(qǐng)直接選擇「」。
當(dāng)前，“直播帶貨”在監(jiān)管方面存在一些難題。例如，產(chǎn)品質(zhì)量疏于把關(guān)、使用“極限詞”等引導(dǎo)消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)、售后退換貨難以保障等問題層出不窮。由于直播帶貨兼具“電子商務(wù)+宣傳促銷+導(dǎo)購賣貨”等特點(diǎn)，又采取互聯(lián)網(wǎng)直播的形式，模式新、主體多、法律關(guān)系復(fù)雜，一個(gè)主體或行為可能涉及多部法律、法規(guī)，在不同模式下主體或行為的法律責(zé)任和法律性質(zhì)也不相同，如何規(guī)范與監(jiān)管成為難點(diǎn)。
為解決這些難題，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)直播帶貨平臺(tái)提出了六點(diǎn)要求：
要提高質(zhì)量意識(shí)，筑牢直播經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康和高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。
要做學(xué)法守法模范，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、電子商務(wù)法等法律法規(guī)要求，切實(shí)增強(qiáng)守法合規(guī)的自覺性，依法依規(guī)規(guī)范發(fā)展。
要立行立改，對(duì)有質(zhì)量問題的產(chǎn)品和帶貨主播，要第一時(shí)間進(jìn)行處置，同時(shí)要舉一反三，防范其他質(zhì)量問題發(fā)生。
要爭(zhēng)創(chuàng)“品質(zhì)直播”，圍繞強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管控，建章立制，并發(fā)揮信用的懲戒力和約束力，努力為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
要建立消費(fèi)投訴“綠色通道”，及時(shí)回應(yīng)處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。
要積極配合相關(guān)政府部門做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作。
未確定帶貨資質(zhì)可能會(huì)帶來諸多風(fēng)險(xiǎn)。例如：
涉嫌虛假廣告的法律風(fēng)險(xiǎn)：MCN 機(jī)構(gòu)承接品牌方的推廣工作，并由主播出鏡進(jìn)行“帶貨”，實(shí)質(zhì)上屬于一種廣告行為，應(yīng)受《廣告法》的規(guī)制。發(fā)布虛假廣告的，將面臨相應(yīng)的法律責(zé)任。
涉及特殊產(chǎn)品的法律風(fēng)險(xiǎn)：發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告，應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查，未經(jīng)審查，不得發(fā)布。另外，煙酒行業(yè)亦有其特殊規(guī)定。
為自家產(chǎn)品帶貨的法律風(fēng)險(xiǎn)：若 MCN 機(jī)構(gòu)或者主播自建店鋪進(jìn)行銷售，或銷售自創(chuàng)品牌的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合《電子商務(wù)法》關(guān)于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的各項(xiàng)規(guī)定，否則存在被處于責(zé)令限期改正、罰款等行政處罰的風(fēng)險(xiǎn)。若自家產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題，則可能面臨按照《合同法》《侵權(quán)責(zé)任法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及《廣告法》等承擔(dān)賠償、侵權(quán)等責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。
廣告主缺少相應(yīng)資質(zhì)：廣告內(nèi)容涉及的事項(xiàng)需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)與許可的內(nèi)容相符合。食品、藥品、化妝品等行業(yè)，均需取得相應(yīng)的許可，否則將面臨法律責(zé)任。
要盡快確定帶貨資質(zhì)，可以參考以下步驟：
了解平臺(tái)要求：不同的平臺(tái)對(duì)于帶貨資質(zhì)的要求可能有所不同，需要仔細(xì)研究并了解所在平臺(tái)的具體規(guī)定，例如抖音平臺(tái)對(duì)于帶貨權(quán)限的規(guī)定。
準(zhǔn)備相關(guān)資料：根據(jù)平臺(tái)要求，準(zhǔn)備齊全所需的資料，如公司或個(gè)體工商戶注冊(cè)證明、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和貨源保障能力證明、品牌實(shí)力和市場(chǎng)影響力證明、版權(quán)授權(quán)證明、產(chǎn)品質(zhì)量和安全認(rèn)證等。
按照流程申請(qǐng)：按照平臺(tái)規(guī)定的流程提交申請(qǐng)，并耐心等待審核。
及時(shí)解決問題：如果在審核過程中出現(xiàn)問題，要及時(shí)與平臺(tái)溝通，解決問題，爭(zhēng)取盡快通過審核。
希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助，如果您對(duì)帶貨資質(zhì)還有其他疑問，
辦理資質(zhì)許可，所屬行業(yè)不同，詳情會(huì)有所差異，為了精準(zhǔn)快速的解決您的問題，建議您向?qū)I(yè)的顧問說明詳細(xì)情況，1對(duì)1解決您的實(shí)際問題。
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