
好順佳集團(tuán)
2024-08-26 09:05:19
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各類(lèi)資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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個(gè)人衛(wèi)生要求 - 日常衛(wèi)生:保持口腔、身體無(wú)異味。
頭發(fā)衛(wèi)生:頭發(fā)需經(jīng)常清洗,修剪整齊。男護(hù)理員頭發(fā)前不遮眼,側(cè)不扣耳,后不過(guò)領(lǐng);女護(hù)理員前面留海不過(guò)眉毛,后不過(guò)肩,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)扎起或盤(pán)起。
面部衛(wèi)生:保持面部清潔,精神煥發(fā),避免口、鼻、眼有分泌物??梢月允┑瓓y,但須避免濃妝艷抹。
雙手衛(wèi)生:保持雙手清潔,協(xié)助長(zhǎng)者就餐前、排便后要洗手;清理便器后要洗手。定時(shí)修剪指甲,不留長(zhǎng)指甲、不涂指甲油,甲下不留污垢。
著裝要求 - 干凈整潔:上班時(shí)應(yīng)穿工作服,注意工作服的清潔、整齊,有污染時(shí)及時(shí)更換;缺扣子應(yīng)立即補(bǔ)上,禁止用膠布等粘貼衣扣或開(kāi)線處。
協(xié)調(diào)得體:服裝、服飾要符合職業(yè)的要求。在穿著方面,要注意衣服各部位不要裸露太多,以得體為宜,不要過(guò)于花哨。
鞋襪輕便:服務(wù)中應(yīng)穿軟底鞋、穿襪,不要赤腳穿拖鞋,以防在攙扶長(zhǎng)者時(shí)自己站立不穩(wěn),容易發(fā)生意外。
少戴飾物:服務(wù)長(zhǎng)者時(shí)盡量不要佩戴飾物,尤其是戒指、手鏈、手鐲等,以免服務(wù)中給長(zhǎng)者帶來(lái)傷害。
工作禮儀 - 主動(dòng)熱情:見(jiàn)到長(zhǎng)者、家屬或來(lái)訪者,應(yīng)主動(dòng)微笑打招呼,不方便打招呼時(shí)也應(yīng)點(diǎn)頭微笑示意。為表示尊重,接待時(shí)可行15°鞠躬禮。
耐心周到:為長(zhǎng)者服務(wù)時(shí),要想其所想,急其所急,耐心解釋?zhuān)P(guān)注細(xì)節(jié),及時(shí)周到地為長(zhǎng)者解決問(wèn)題。
尊重長(zhǎng)者和家屬:具體表現(xiàn)在對(duì)長(zhǎng)者和家屬的關(guān)心和體貼上;表現(xiàn)在對(duì)長(zhǎng)者健康狀況的熟悉和了解上;表現(xiàn)在細(xì)心和耐心的服務(wù)上。常常換位思考,誠(chéng)懇地對(duì)待長(zhǎng)者,真心實(shí)意地為他們排憂(yōu)解難。
語(yǔ)言禮儀 - 使用得體的語(yǔ)言,體會(huì)長(zhǎng)者的心理,設(shè)身處地為長(zhǎng)者的困難著想,遵從長(zhǎng)者的意愿,恰當(dāng)、靈活地使用自己的語(yǔ)言。
舉止禮儀 - 使用適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言,如微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、起立迎接等。
站姿要挺拔,站立時(shí)雙腿微微分開(kāi),收腹,頸、胸在一條線上,雙手可在小腹前交叉,或自然垂于身體兩側(cè),也可以采用“稍息”的姿勢(shì),以緩解疲勞。
坐姿要端正,雙腿輕微靠攏。坐下時(shí)雙手可放在膝蓋上方,兩小腿在座位的前下方輕輕交叉,以減輕疲勞。坐下動(dòng)作要輕,穿裙子坐下時(shí)應(yīng)注意拉好裙子的下擺。
走路要輕快,眼睛要平視前方,如手里端著物品,或?yàn)殚L(zhǎng)者端飯菜、端水時(shí)一定要曲肘,將物品端平至胸前,切忌放在小腹前,雙手無(wú)力晃動(dòng),給人一種無(wú)精打采、懶散的感覺(jué)。遇到緊急情況時(shí),要碎步快走,緊張有序,不要慌手慌腳,增加緊張氣氛,值班或夜間查房時(shí)腳步要輕,以免影響長(zhǎng)者休息。
注意細(xì)節(jié),如在工作時(shí)間內(nèi),不要在長(zhǎng)者的面前剪指甲、摳鼻子、挖耳朵;說(shuō)話(huà)要和顏悅色,當(dāng)自己心中有不愉快的事時(shí),也要和往常一樣,喜怒不行于色。
固定的服務(wù)場(chǎng)所
必須有固定的服務(wù)場(chǎng)所,場(chǎng)所應(yīng)符合國(guó)家消防安全和衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)。
必備的生活設(shè)施及室外活動(dòng)場(chǎng)地 - 具備與服務(wù)內(nèi)容和規(guī)模相適應(yīng)的生活設(shè)施,如住宿、餐飲、醫(yī)療、娛樂(lè)等設(shè)施。
開(kāi)辦經(jīng)費(fèi) - 具備與服務(wù)內(nèi)容和規(guī)模相適應(yīng)的開(kāi)辦經(jīng)費(fèi),確保養(yǎng)老院的正常運(yùn)營(yíng)。
完善的章程 - 制定完善的章程,機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)應(yīng)符合登記機(jī)關(guān)的規(guī)定要求。
管理和服務(wù)人員 - 配備與開(kāi)展服務(wù)相適應(yīng)的管理和服務(wù)人員,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的資格條件。
認(rèn)證申請(qǐng)表 - 填寫(xiě)并提交認(rèn)證申請(qǐng)表,表明申請(qǐng)辦理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)的意愿。
遞交資料 - 準(zhǔn)備并遞交相關(guān)資料,包括但不限于企業(yè)法人或其他經(jīng)濟(jì)組織的登記注冊(cè)證明、服務(wù)場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同、消防安全和衛(wèi)生防疫的合格證明、開(kāi)辦經(jīng)費(fèi)的資信證明、章程及管理制度、管理人員和服務(wù)人員的資格證明等。
受理審核 - 相關(guān)部門(mén)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)提交的資料進(jìn)行審核,確認(rèn)是否符合辦理資質(zhì)證書(shū)的條件。
發(fā)證書(shū) - 審核通過(guò)后,頒發(fā)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū),并進(jìn)行全網(wǎng)公示。
臨床醫(yī)學(xué) - 學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的臨床醫(yī)學(xué)知識(shí),了解老年人常見(jiàn)疾病及其護(hù)理方法。
營(yíng)養(yǎng)學(xué) - 學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),了解老年人的營(yíng)養(yǎng)需求及其膳食安排。
生物工程 - 學(xué)習(xí)生物工程相關(guān)知識(shí),了解其在老年護(hù)理中的應(yīng)用。
藥學(xué) - 學(xué)習(xí)藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),了解老年人常用藥物及其用藥注意事項(xiàng)。
保健學(xué) - 學(xué)習(xí)保健學(xué)相關(guān)知識(shí),了解老年人的保健需求及其保健方法。
基礎(chǔ)醫(yī)學(xué) - 學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí),了解人體的基本結(jié)構(gòu)和功能。
食品科學(xué) - 學(xué)習(xí)食品科學(xué)相關(guān)知識(shí),了解老年人的飲食需求及其飲食安排。
生物技術(shù) - 學(xué)習(xí)生物技術(shù)相關(guān)知識(shí),了解其在老年護(hù)理中的應(yīng)用。
辦理養(yǎng)老行業(yè)資質(zhì)證書(shū)需要滿(mǎn)足一系列條件,包括個(gè)人衛(wèi)生、著裝要求、工作禮儀、語(yǔ)言禮儀、舉止禮儀等方面的要求。同時(shí),開(kāi)辦養(yǎng)老院也需要具備固定的場(chǎng)所、必備的生活設(shè)施、足夠的開(kāi)辦經(jīng)費(fèi)、完善的章程以及相應(yīng)的管理和服務(wù)人員。養(yǎng)老護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容也涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域,旨在培養(yǎng)具備全面知識(shí)和技能的養(yǎng)老護(hù)理人才。希望這些信息能為有意進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的人士提供參考和幫助。
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