這篇文章來自河南日報

——朱Tingyan

完整性管理

促進經濟發(fā)展

鄭州日產以日產全球統一的質量標準為基礎，嚴格控制產品開發(fā)、設計、國產化、生產制造的每一個環(huán)節(jié)，實施世界上最嚴格的質量標準之一——日產獨有的產品質量評價體系A-VES，即從用戶的角度和專家的角度對車輛進行評價。每輛車都進行了1600多次評估，為日產和東風品牌車型提供了相同的質量保證。

2021年，公司將生產1萬輛汽車，營業(yè)總收入84億元，上繳稅款1億元，同比增長 。銷售了7萬輛汽車，其中5萬輛是皮卡車型，同比增長。

自成立以來，鄭州日產多次榮獲“特殊貢獻企業(yè)”納稅人稅收特殊貢獻獎、“稅收信用a級企業(yè)”、“全國十佳納稅人”、“稅收先進企業(yè)”、“誠信納稅人大戶”、“河南頂級稅收”等榮譽稱號，有效促進了汽車產業(yè)鏈上下游協調發(fā)展，促進了地方經濟建設和社會進步。

實踐社會福利

改善民生

多年來，鄭州日產堅持回饋社會，倡導員工參與志愿活動，在教育、農業(yè)援助、救災、文化體育等領域開展公益活動，積極營造和諧美好的社會環(huán)境。

在教育領域，鄭州日產早在2010年就啟動了“牽手工程”聯合公益慈善聯合會的鄭州市公益救助計劃，每年將“牽手工程”的公益品牌投入數百萬教育資金，面向河南省大學生、全國部分小學提供支持，同時利用全國銷售網絡，聯合全國經銷商，13年來，我們在各地開展了各種愛心支持活動。鄭州日產建立了“成功圓夢”、“快樂成長”、“陽光書店”等多個公益項目，幫助成千上萬來自困難家庭的孩子實現學習夢想。

以捐贈的形式，鄭州日產從最初的簡單物資資助，一次性援助，培養(yǎng)對孩子的心理和精神關懷，從最初與慈善機構聯合發(fā)起，發(fā)展到員工、車主、學生、網民、媒體等社會各界的參與。從捐款金額上看，鄭州日產對“牽手項目”公益項目的資金注入從未間斷，無論是經營良好還是暫時陷入困境。

在社會建設領域，鄭州日產捐資支持革命老區(qū)，援疆援藏援內蒙古，助力鄉(xiāng)村振興。2021年2月，鄭州日產聯合河南省商務廳，繼續(xù)開展鄉(xiāng)村振興幫扶工作，向平?？h郭樓鎮(zhèn)前店村和上蔡縣少店鎮(zhèn)尹照村貧困家庭和學生送去價值25萬余元的愛心物資。2021年6月，鄭州日產與鄭州市政府辦公廳一對一支持“鄉(xiāng)村振興——美麗鄉(xiāng)村”項目指定村級單位，向公義市竹林鎮(zhèn)新山村注入20萬元扶持資金。2022年3月，共青團鄭州市委、鄭州市慈善總會鄭州日產聯合走進黨城鎮(zhèn)登封市葛子溝村小學，捐贈清潔飲用水設備一套、陽光圖書館一座、一批學習用品，共計4萬余元。在為社會發(fā)展做出貢獻方面，鄭州日產樹立了榜樣。

在抗震救災領域，面對自然災害，鄭州日產以最快的速度組織力量搶險救災。2021年8月，面對河南暴雨洪水，鄭州日產向中某縣慈善聯合會捐贈了十輛銳夜行小貨車四輪傳動車型，總價值102萬元，并為66個單位準備了團隊工作，為1600多名電力維修人員提供后勤保障服務，同時派出納瓦拉、銳夜行6支救援車隊在救援工作中，捐贈了沙袋、酒精、消毒液等物資被送往河壁郡防汛一線，試圖幫助受災地區(qū)的人們。

在抗擊疫情領域，從非典到新冠肺炎，鄭州日產始終是“抗擊疫情的先鋒”。2021年2月，面對云南普洱江城疫情防控形勢嚴峻，鄭州日產向江城一線防控人員捐贈了食品和防護口罩以及一系列疫情防控物資，以實際行動為當地疫情防控工作做出貢獻。

29年來，鄭州日產汽車先后獲得民政部主辦的第七屆中國慈善大獎“最具愛心捐贈企業(yè)”、鄭州市慈善總會頒發(fā)的“最具愛心捐贈企業(yè)”榮譽稱號等近50項公益獎項，受到社會各界的關注和認可。

20年來在慈善農業(yè)領域，鄭州日產真正實現了企業(yè)與社會相互支持、相互信任、良性發(fā)展，在捐贈、扶貧、尊重幫扶、抗震救災、社會建設等領域為國內企業(yè)貢獻力量，是一個積極承擔社會責任、愛護企業(yè)推動慈善事業(yè)發(fā)展的企業(yè)。

企業(yè)不僅要承擔經濟責任、法律責任，還要承擔社會責任。

“十四五”規(guī)劃把國民經濟和社會發(fā)展的主要目標確定為:經濟發(fā)展取得新成就、社會文明取得新進步、生態(tài)文明取得新進步、人民生活達到新水平。這一目標的實現，離不開每一個勇于擔當的優(yōu)秀企業(yè)。

在中原地區(qū)，就有這樣的企業(yè)，勇敢承擔社會責任，真誠回報社會，認真履行使命和責任。公司以“信任、陪伴、共贏”為核心經營理念，為建設美好社會而不懈努力。是鄭州日產。

鄭州日產汽車有限公司成立于1993年3月，是日本日產公司在中國大陸的第一家汽車合資企業(yè)，也是根植于中原的本土汽車制造企業(yè)。鄭州日產實行雙品牌發(fā)展戰(zhàn)略，擁有日產和東風兩個品牌，多年位居國內皮卡市場前三。擁有從產品研發(fā)、供應鏈管理、生產制造到營銷服務的全價值鏈業(yè)務體系。主要銷售車型為皮卡和越野車，形成了集整車銷售、零部件銷售、信息反饋、售后服務為一體的銷售服務網絡。

鄭州日產還不斷拓展海外市場，以拉美、中東、非洲為重點銷售市場，先后獲得ECE/3CV/GSO等市場認證證書。在埃塞俄比亞等國建立5家KD組裝廠，產品銷往全球50多個國家和地區(qū)。

鄭州日產自成立以來，始終堅持與經銷商、供應商、客戶、公眾共同成長，將綠色制造、清潔生產、安全環(huán)保作為企業(yè)社會責任的首要前提，將支持社會建設和公益事業(yè)作為社會責任的重要內容。截至2021年，鄭州日產已捐款1萬元，用于向貧困和有需要的人捐贈和尊重救助、抗震救災、社會建設等，并通過東風友好支持平臺在廣西馬山、新疆達科平、湖北恩施、西藏、甘肅舟qu等地區(qū)購買農副產品等物資14余萬元，積極踐行企業(yè)社會責任。

關心用戶

很好地為品牌服務

鄭州日產始終秉承“以客戶為中心，不斷優(yōu)化客戶體驗”的服務理念，踐行“匠心服務”的品牌承諾，通過不斷推動服務網點完善業(yè)務，讓客戶獲得“貼心、專業(yè)、信任”的服務。

為了讓客戶擁有方便、快捷、舒適的購車及維修服務體驗，鄭州日產在全國布局了200多個一級銷售網絡，近540個二級銷售網絡，400多個售后服務網點。2021年，通過加密、填空、消換等措施，已達到全國100個省、90個城市的服務網絡覆蓋率，形成了集整車銷售、零部件銷售、信息反饋、售后服務于一體的銷售服務網絡。

用戶更關注的是服務質量，從鄭州日產“中國皮卡村”項目就可以看出。從第一個“中國皮卡村”誕生到現在，8年時間已經蔓延到13個省份，為用戶創(chuàng)業(yè)致富提供了保障。

早在普洱茶十佳村之一的瑞琪皮卡“風村”超級控股時期——幾乎每個茶農都有一輛瑞琪皮卡，鄭州日產順勢在當地舉行了“鄭州日產皮卡村·風村”頒獎典禮，“皮卡村”由此誕生。

然后,依托鄭州日產優(yōu)秀的瑞琪皮卡產品和細致周到的上門服務，遙遠而艱難的“峰峰村”開始全速前行。一方面，這里的村民不再受出行限制，經常可以看到瑞琪背著貨物出山，送孩子上學，外出購物。另一方面，地方特色產品也順利走出國門。憑借品牌影響力，鄭州日產不斷擴大“皮卡村”的知名度，因地利宜開展各種形式的幫扶工作，瑞琪皮卡也因此成為名副其實的“創(chuàng)富車”和“民生車”。

此后，鄭州日產的市場份額不斷上升，隨著皮卡用戶的加速聚集，“皮卡村”逐漸在多行業(yè)、多區(qū)域、多環(huán)境中展現出良好的口碑，一個接一個的“皮卡村”成為常態(tài)。今年3月，全國開放的“皮卡村”已達80個，不僅覆蓋了云南、山東、福建、四川、江蘇、浙江等13個省(區(qū)、市)，涉及茶葉采摘運輸、水果、漁業(yè)、陶瓷貿易等行業(yè)，成為地方貧困引擎和工業(yè)經濟起飛的重要驅動力。

可以說，在這些地區(qū)，皮卡是農村與外界溝通的橋梁，也是企業(yè)與用戶之間的紐帶，優(yōu)質的服務，讓溝通與互動更有溫度。據悉，鄭州日產不僅定期下鄉(xiāng)服務，傳授汽車相關知識，還專門成立了商人聯盟，讓村民在路上創(chuàng)造財富無后顧之憂。針對教學條件相對落后的“皮卡村”，鄭州日產在不斷幫助的同時，還根據各地區(qū)的實際情況開展了一系列有教育意好順佳有趣的公益內容，包括物資捐贈、陽光圖書館捐贈、日產夢想教室實踐，幫助孩子們快樂成長。

共建綠色家園

促進碳中和

鄭州日產將以可持續(xù)發(fā)展為核心，將綠色環(huán)保理念貫徹到公司運營的每一個環(huán)節(jié)。在新能源、綠色采購、綠色制造、綠色工廠等領域踐行環(huán)保，推動綠色低碳循環(huán)發(fā)展。

2021年12月，鄭州日產被鄭州市工業(yè)和信息化局評為鄭州市“高技術、高成長、高附加值”企業(yè)，于2022年1月被河南省科技廳評為河南省創(chuàng)新龍頭企業(yè)，同時重新認定并通過了高新技術企業(yè)和國家企業(yè)技術中心的評審。

在公司重點加強科技創(chuàng)新和產品結構調整工程的推動下，截至2021年，新開發(fā)產品已完成95項省級科技成果鑒定，獲得省市級科技進步獎40余項，東風公司科技進步獎16項。2021年共申請專利70項。

值得一提的是，鄭州日產2019年承接鄭州重大專項，于2021年9月成功結案，研發(fā)的多用途智能聯網純電動車型是首款純電動皮卡智能聯網汽車。鄭州日產利用新能源平臺和公司瑞旗6車型生產新一代純電動皮卡，滿足行業(yè)客戶和個人用戶對新產品的需求，進而實現純電動智能網絡技術。

鄭州日產堅持綠色采購，自引進“中國產品標志產品認證”以來，不斷進行產品創(chuàng)新，節(jié)能降耗，不斷增強環(huán)保意識。在綠色制造方面，鄭州日產以環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運行為主線，落實安全環(huán)保責任制，實行自主安全管理，提高員工節(jié)能環(huán)保意識和技能水平。

自2012年12月起，鄭州日產所有車型均執(zhí)行國家環(huán)保法規(guī)標準GB/T19515、GB/T30512。新車從設計之初就設定了回收利用率要求，禁止使用違禁物質，確保其材料符合國家規(guī)定和標準，構建綠色供應商體系。2021年，完成途達、帕拉索、純電動乘用車等3個系列of M1車型的ELV項目申報，以及多項N1型CCC質量認證體系申報，二次率和單次回收參數均可滿足工信部、認證認可委員會、生態(tài)環(huán)境部的要求。

鄭州日產堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進清潔生產，節(jié)能減排，實現經濟與環(huán)境資源協調發(fā)展，節(jié)能降耗，減少污染，效率的目的。

關心員工發(fā)展

強化“以人為本”的理念

鄭州日產一直堅持以環(huán)境安全管理體系為主線，貫徹“以人為本、安全第一、健康發(fā)展”的方針，一步一步落實環(huán)境和職業(yè)健康安全目標，夯實安全環(huán)保目標責任，強化紅線意識和底線思維，關愛員工健康。

通過開展工作人員在崗職業(yè)衛(wèi)生工作，完善工作場所職業(yè)病危害告知卡措施，如在重體力、有毒、有害的工作中改用機器人、動力機械進行更換操作等，以及對粉塵、毒物、高溫、輻射等進行檢測，至今未發(fā)現職業(yè)病或疑似職業(yè)病，予以有效控制，職業(yè)健康和安全風險預防和減少事故和職業(yè)病。

此外，鄭州日產早在2002年就啟動了“員工愛心救助基金”，以專項資金的形式建立了長期、常態(tài)化的員工救助機制，針對員工及其家屬在緊急或危重病人中遇到的困難，提供救助。整個2021年，鄭州日產員工愛心基金共籌得595603元，花費各種救援、慰問金元，共救助慰問121人。

任何存在于社會中的企業(yè)都是社會企業(yè)。真誠回報社會，履行社會責任，是企業(yè)的使命和責任。未來，鄭州日產將繼續(xù)秉承“信任、陪伴、共贏”的經營理念，支持地方建設，助力鄉(xiāng)村振興，哺育社會。

捐贈教育，成就今朝，造福子孫后代。鄭州日產汽車有限公司上次的捐贈行為是在弘揚中華傳統美德，慷慨大方，充分體現了企業(yè)積極履行社會責任和熱心參與承擔公益事業(yè)的責任，將為社會各界樹立良好榜樣，也將影響帶動更多的團體和個人加入愛心奉獻、慈善捐贈的隊伍。未來，鄭州日產將充分發(fā)揮品牌凝聚力，依托產品質量和服務軟實力，引領更多農村本富收入，讓“民生車”千家萬戶!